string(0) ""

Köpvillkor

Priser
Alla priser på hemsidan är inklusive moms.

Leveranstid
Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar.

Leveranssätt
Din beställning skickas med Posten.

Fraktkostnad
Postens fraktkostnader tillkommer bokpriset. Det går bra att beställa böcker även till andra länder än Sverige. Då tillkommer Postens fraktkostnader till aktuellt land.

Betalningsvillkor
Vi skickar dina beställda böcker mot faktura, 20 dagar netto. Efter förfallodagen debiteras ränta med gällande referensränta + 8 %-enheter enligt räntelagen.

Skador på paket och oavhämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan.
Om eventuell tvist med posten inte kan lösas, tar du kontakt med distributionsföretaget Förlagssystem på order@forlagssystem.se eller telefonnummer 08-657 95 00. Om paketet är helt och boken eller böckerna ändå trasiga, kontakta distributionsföretaget Förlagssystem på order@forlagssystem.se eller telefonnummer 08-657 95 00.

Reklamation och returrätt
Vid fel på varan, om det saknas något i försändelsen eller om du har mottagit fel vara skall detta reklameras till oss senast 14 dagar efter det att du mottagit ditt paket. Gå därför igenom beställda varor och se efter att leveransen är korrekt direkt när du mottagit paketet. Om något är fel – kontakta distributionsföretaget Förlagssystem på order@forlagssystem.se eller 08-657 95 00 innan du returnerar något. Vid fel ersätts givetvis dina fraktutlägg.
Du som är privatperson har full returrätt inom 14 dagar (på hela, obrutna förpackningar) från det att du mottagit varorna. Du betalar själv returfrakten.
Representerar du ett företag eller en organisation och vill returnera så kontakta Miro förlag på info@miroforlag.se alternativt 0704 800 988.